chính sách giao nhận

Chính sách giao nhận

(CẬP NHẬT 8/2023)

Đây chỉ là chính sách chung. Chính sách giao nhận của từng sản phẩm có thể có khác biệt chút ít (được ghi rõ khi quý khách đặt hàng sản phẩm trong Hà Shop ạ).

1. Khách ở Tp. HCM:

Cách thanh toán mặc định (cho khách ở Tp HCM) là thanh toán khi nhận hàng.

Nếu quý khách mua để tặng thì có thể chọn thanh toán qua chuyển khoản (khi đặt hàng thì có chỗ để chọn giữa thanh toán chuyển khoản hoặc là thanh toán khi nhận hàng ạ)

* Với đơn hàng trên 100k: Miễn phí ship

* Với đơn hàng dưới 100k: Phí ship là 10k

Bao lâu nhận được hàng: Thường là 1 ngày hoặc chậm lắm là 2 ngày ạ. Nếu quý khách đặt hàng vào thứ 7 thì chiều thứ 2 hoặc vào thứ 3 sẽ nhận được (do shop nghỉ chủ nhật, thứ 2 mới gửi hàng cho shipper được)

Giờ giao hàng: Giao giờ hành chính (9h-17h), từ Thứ 2 đến Thứ 7 (Chủ Nhật nghỉ).

– DV giao hàng chỉ làm theo giờ hành chính nên không thể giao buổi tối hoặc sáng sớm được ạ.

– Không thể giao hẹn giờ (nhân viên phải giao hàng theo trình tự đường đi, vì vậy nếu hẹn giao vào giờ chính xác thì rất khó cho nhân viên giao hàng ạ).

2. Khách ở các tỉnh khác

- Tất cả đơn hàng đều đã được Hà hỗ trợ ít nhất 50%-70% phí ship rồi ạ.

- Mức phí ship mà Hà ghi dưới đây đều là mức tượng trưng và luôn luôn thấp hơn nhiều so với phí ship thực tế mà các công ty chuyển phát thu ạ.

* Với đơn hàng dưới 200k

- Nếu chọn chuyển khoản trước: phí ship là 15k

- Nếu chọn thanh toán khi nhận hàng (COD): phí ship là 25k

* Với đơn hàng từ 200k đến dưới 400k

- Nếu chọn chuyển khoản trước: miễn phí ship

- Nếu chọn thanh toán khi nhận hàng (COD): phí ship là 15k

* Với đơn hàng từ 400k

- Nếu chọn chuyển khoản trước: miễn phí ship

- Nếu chọn thanh toán khi nhận hàng (COD): miễn phí ship

– Thời gian: Giao giờ hành chính (9h-17h), từ Thứ 2 đến Thứ 7 (Chủ Nhật nghỉ).

– DV giao hàng chỉ làm theo giờ hành chính nên không thể giao buổi tối hoặc sáng sớm được ạ.

– Không thể giao hẹn giờ cụ thể, nên quý khách vui lòng để địa chỉ nhận hàng mà có thể nhận trong giờ hành chính là tốt nhất ạ.

THÔNG TIN TÀI KHOẢN

(Dành cho quý khách nào muốn thanh toán chuyển khoản)

B1. Quý khách vui lòng chuyển khoản tiền hàng + phí ship (nếu có) vào một trong các tài khoản bên dưới.
Trong phần ‘Nội dung chuyển khoản‘ chỉ cần ghi thật gọn Họ Tên + Số điện thoại là đủ (không cần ghi mua hàng gì, vì ngân hàng giới hạn số kí tự ạ).

B2. Nhắn tin vào số 0834 839998 (Miss Oanh).

[Quan trọng] Chị nhớ nhắn tin vào 0834 839998 giúp Hà ạ, để đảm bảo bên Hà không bị sót hay gửi nhầm cho khách khác (nhiều khi khách trùng tên, hoặc ngân hàng bị lỗi không nhắn tin báo). Nếu chị nào ck từ máy ATM (không thể nhập nội dung ck trên máy ATM được) thì việc nhắn tin cho bên Hà biết càng quan trọng ạ.

Ví dụ chị Lê Thị Lan, chuyển 360k vào Agribank để mua 2 lọ dầu dừa thủy tinh.

Nội dung tin nhắn vào số 0834.839998 chỉ cần ngắn gọn như sau: “Le Thi Lan 360k Agribank“.

[Nhắn nhủ] Trợ lý của Hà luôn cố gắng trả lời tin nhắn sớm. Trong một số trường hợp nếu quý khách nhắn tin ngoài giờ làm việc (vào buổi tối hoặc ngày Chủ Nhật) thì có thể sáng hôm sau trợ lý của Hà mới trả lời được ạ. Mong chị thông cảm vì trợ lý của Hà cũng có cuộc sống cá nhân ngoài công việc ạ.

*BÊN HÀ CÓ TÀI KHOẢN CỦA 06 NGÂN HÀNG SAU:

1. VIETCOMBANK

Tên: Nguyễn Hoài Nam (anh xã của Hà)
Số Tài khoản: 007 100 204 2397
CN: Vietcombank TPHCM Trụ sở chính
(số 10 Võ Văn Kiệt Q1 HCM)

2. AGRIBANK (Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn)

Tên: Nguyễn Thị Ngọc Hà
Số Tài khoản: 624 020 505 2640
CN: Agribank Phú Mỹ Hưng (Q7, HCM)

3. VIETIN BANK

Tên: Nguyễn Thị Ngọc Hà
Số Tài khoản: 1030 0684 6081
Vietinbank CN Nam Sài Gòn (Quận 7, HCM)

4. TECHCOMBANK (Kỹ Thương)

Tên: Nguyễn Thị Ngọc Hà
Số Tài khoản: 8456 6666 68

Lưu ý: số tk Techcom này là mới ạ. Số tk cũ không còn sử dụng nữa!

CN: Techcombank Nguyễn Văn Linh (Q7, HCM)

5. ACB (Á CHÂU)

Tên: Nguyễn Hoài Nam (anh xã của Hà)
Số Tài khoản: 170 400 259
CN: Ngân Hàng ACB Trung Sơn (Bình Chánh, HCM)

6. BIDV (Đầu Tư và Phát Triển)

Tên: Nguyễn Hoài Nam (anh xã của Hà)
Số Tài khoản: 319 100 000 63148
CN: BIDV chi nhánh Phú Mỹ Hưng (HCM)

Về Hà - Liên Hệ

Hà quê ở đâu, bao nhiêu tuổi, cuộc sống cá nhân như thế nào, tại sao Hà lập website này, liên hệ với Hà như thế nào...

XEM CHI TIẾT

Đăng ký nhận bản tin khuyến mãi

Kết bạn với hà trên facebook

Facebook